Términos y Condiciones del Servicio

Scrum Nodriza es un servicio de NODRIZA FÁBRICA DE PROYECTOS S.A.S. (marca Nodriza), NIT 901.453.719-9, matrícula mercantil No. 70986 de la Cámara de Comercio de Honda, Guaduas y Norte del Tolima, con domicilio en Transversal 38 # 11P-256, barrio Calunga, Honda, Tolima, Colombia, representada legalmente por Ingrid Paola Gutiérrez Osorio. Contacto: will@nodrizagrupo.com · (+57) 314 443 1573. En estos términos, «nosotros» es esa sociedad y «tú» es la persona que usa la plataforma, en nombre propio o de la empresa que la invita o contrata.

Es una plataforma de software para gestionar el trabajo con el método Scrum: convierte el plan estratégico en fichas, las fichas en sprints medidos y el resultado en reconocimiento con reglas declaradas. Los puntos de reconocimiento y los tokens de equipo son unidades internas de reconocimiento, no son dinero, ni valores, ni criptoactivos, no se pueden vender ni transferir fuera de la plataforma, y su canje lo define y lo paga cada empresa según su propio reglamento.

Solo personas mayores de 18 años, con capacidad legal para obligarse. No está permitido que un menor de edad cree una cuenta. Si usas Scrum Nodriza en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para aceptar estos términos por ella. Tu cuenta es personal e intransferible y respondes por lo que se haga con ella; cuida tu contraseña y avísanos si sospechas un acceso indebido.

• Prueba gratis de 7 días, sin tarjeta: un equipo de hasta 10 personas, con las funciones descritas en la página de planes. Al terminar no se cobra nada ni se renueva sola; para seguir, la empresa compra un plan.
• Planes pagos: Equipo, $149.000 pesos colombianos (COP) al mes, y Empresa, $390.000 COP al mes, con lo que incluye cada uno en la página de planes. Los valores están en pesos colombianos; si aplica IVA u otro impuesto, se muestra antes de pagar. Hotmart, tu banco o tu país pueden sumar comisiones o cargos de cambio de moneda que no dependen de nosotros y que verás antes de confirmar.
• Cobro por equipos activos: si el plan de tu empresa tiene precio por equipo, el valor del mes es el número de equipos activos (con un sprint en curso o planeado, o cerrado en los últimos 30 días) multiplicado por ese precio. Antes de cualquier cobro así, verás el precio por equipo y el cálculo en Mi cuenta; mientras el plan no tenga precio por equipo, se cobra el valor plano del plan.
• Renovación: los planes mensuales se renuevan cada mes con cobro al mismo medio de pago, hasta que los canceles.
• Pagos por Hotmart: Hotmart actúa como plataforma de pago y procesa cobros, renovaciones, cancelaciones y reembolsos, también con sus propias condiciones. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.
• Cancelación: puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad, como explica la Política de reembolsos y cancelación. El acceso sigue hasta el final del periodo pagado.

Si compras como consumidor en Colombia tienes el derecho de retracto de 5 días hábiles del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y, si el pago se hizo con tarjeta u otro medio electrónico, la reversión del pago del artículo 51 en los casos que la ley prevé. Si compras para tu empresa, como parte de su actividad, la relación es entre comerciantes y se rige por estos términos y por el Código de Comercio, sin perjuicio de que te ofrezcamos las mismas facilidades. El detalle está en la Política de reembolsos y cancelación.

Algunas funciones usan inteligencia artificial para redactar fichas, separar dictados, proponer responsables, divisiones o equipos y resumir reportes. Lo que produce la IA es un borrador de apoyo: puede equivocarse, omitir información o proponer algo que no conviene. Por eso la plataforma siempre te lo muestra antes de guardarlo, y una persona debe revisarlo y aprobarlo. Quien lo aprueba responde por su contenido. La IA no toma decisiones sobre las personas: ninguna propuesta automática de responsables, desempeño o riesgo puede usarse como causa única de una decisión laboral.

La empresa que usa la plataforma decide a quién invita, qué roles da, qué reglas de incentivos y qué catálogo de canje configura, y es responsable del uso que haga de las métricas frente a su equipo y frente a la ley laboral y de protección de datos aplicable, incluida la de informar a sus trabajadores y obtener su autorización cuando corresponda.

• No intentes acceder a datos de otra empresa o de otra persona sin permiso, ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
• No manipules el libro de puntos y tokens, ni suplantes a otra persona.
• No cargues contenido ilícito, engañoso, ofensivo o que vulnere derechos de terceros, ni uses la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas.
• No extraigas información de forma masiva o automatizada fuera de las herramientas de exportación que ofrecemos.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, explicándote el motivo y dándote la oportunidad de corregirlo cuando la falta lo permita; si es grave, como un fraude o un ataque, la suspensión puede ser inmediata.

El software, el diseño, el método y la marca Scrum Nodriza pertenecen a NODRIZA FÁBRICA DE PROYECTOS S.A.S.. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tu cuenta esté activa. Lo que tú y tu empresa registran (fichas, documentos, reportes) es de ustedes; nos concedes solo el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y mostrarlo a quien corresponda para prestarte el servicio, incluido su envío a los proveedores de IA cuando usas esas funciones. Puedes exportar tus datos en cualquier momento.

Prestamos el servicio con diligencia profesional y hacemos lo razonable para mantenerlo disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas a nosotros. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos por lucro cesante ni daños indirectos, y nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamo se limita al valor pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina. Esta limitación no aplica a los daños causados con dolo o culpa grave, ni a los derechos que la ley de protección al consumidor o de protección de datos no permite limitar.

Puedes dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras, desde Mi cuenta o por correo. La empresa puede retirarte de su espacio. Al terminar, conservamos solo lo que la ley exige y lo explicado en la política de datos.

Te enviamos por correo los avisos necesarios para el servicio (accesos, alertas, cambios de cuenta y de estas condiciones). Solo te enviamos información comercial si lo autorizas aparte, y puedes revocarlo cuando quieras desde Mi cuenta o desde el enlace de cada mensaje, conforme a la Ley 2300 de 2023. Aceptas que las comunicaciones y aceptaciones electrónicas tienen plena validez, según la Ley 527 de 1999.

Si los cambiamos de forma relevante te avisaremos por correo antes de que entren en vigencia y te pediremos aceptar la nueva versión al entrar. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y pedir la eliminación de tu cuenta antes de esa fecha.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Antes de cualquier trámite te invitamos a escribirnos a will@nodrizagrupo.com: la mayoría de las diferencias se resuelven conversando. Si eres consumidor, conservas tu derecho de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Las controversias que no se resuelvan directamente se someten a los jueces competentes de Colombia.